WIEDERKEHRENDE DIENSTLEISTUNGEN
Prüfungen erledigen wir und erinnern Sie daran - Dank Recall-SErvice
Damit Kundenservice zum konkreten Kundenvorteil wird, muss er mit echten Mehrwerten überzeugen und den Kunden nachvollziehbare Nutzen bieten. Deshalb denkt das intelligente „Erinnerungssystem für wiederkehrende Prüfungen“ von austro dent für Sie mit. Grundlage ist die erstmalige Durchführung und technische Aufnahme ins System. Danach erinnern wir Sie via Recall turnusmäßig – und ganz automatisch.
Recall wurde von uns praxisnah und intuitiv konzipiert. Sie können ganz einfach aus der Benachrichtigung entnehmen, in welchem Zimmer an welchem Gerät welche wiederkehrende Prüfung/Wartung als nächste terminiert ist. Zudem können Prüfungen/Wartungen mit Recall gerne gebündelt werden. Es entstehen bei Ihnen so weniger Ausfallzeiten und geringere Kosten für Mehrfachanfahrten. Die Prüfprotokolle werden vor Ort digital erstellt und Ihnen mit dem Kundendienstbericht digital zugestellt. Von nun an ist unsere Software mit Ihren relevanten Daten „gefüttert“: Dies ermöglicht unseren Technikern, jederzeit anhand der vorhandenen Reparaturhistorie bei Bedarf auch auf ältere, digital erfasste Prüfberichte zuzugreifen.
Unser Recall erinnert Sie an folgende Prüfungen/Wartungen:
- Sicherheitstechnische Kontrolle für Geräte der Medizintechnik
- Sicherheitstechnische Kontrolle
- Amalgamabscheiderprüfungen
- Durchführung der Druckbehälterverordnung am Kompressor
- Austausch der vorhandenen Filter am Dürr-Kompressor
- Wiederkehrende Wartung an Behandlungseinheiten (unterschiedlicher Hersteller)*
- Wiederkehrende Wartung an Sterilisatoren der Firma Melag*
- Wiederkehrende Wartung an RDGs/TDIs der Firma Melag
* bei Abschluss eines austro dent -Wartungsvertrags.